Términos y condiciones

QUESOS MORAN PIRIS SLU

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales se aplican a las ventas realizadas por Quesos Morán Piris SLU, con domicilio en Badajoz, en la Avenida Joaquín Sánchez Valverde s/n, Polígono Industrial el Nevero, Parcela 2, Nave 19, C.P.: 06006, con teléfono de contacto 924 276 369 y con Código de Identificación Fiscal número B06323737, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página Web.

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.

La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.

DATOS DE CLIENTE

Para realizar el pedido es necesario que el usuario en el transcurso del pedido aporte la siguiente información: nombre, apellidos, NIF, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail y dirección de entrega de la mercancía pedida. Puede ver cómo usaremos sus datos y nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EDAD MÍNIMA DE COMPRA

Las compras realizadas en el sitio deberán ser realizadas por mayores de edad exclusivamente. Las operaciones efectuadas por menores de edad serán responsabilidad de sus padres o tutores.

PEDIDOS

¿COMO HACER MI PEDIDO?

Escoger: elige el producto deseado, pincha sobre él y verás una descripción detallada del mismo. Desde el propio producto se podrá añadir a la cesta de compra.

Comprar: una vez en el carrito, tienes que seguir los pasos establecidos para la confirmación de la compra y facilitar los datos requeridos.

Confirmar: una vez hayas incluido toda la información solicitada, sólo queda confirmar el pedido.

Al realizarlo, se enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo y especificando todos los detalles del pedido. Si observases un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberás notificarlo de inmediato a info@moranpiris.com para proceder a la corrección.

PRODUCTOS

Todos los productos ofertados son de la máxima calidad, fruto de nuestro saber hacer, con total garantía sanitaría, van presentados en el embalaje de la empresa y etiquetados correctamente según la legislación vigente.

PRECIO 

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), aunque no incluyen otros impuestos, tasas, aranceles o recargos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dicho precio, incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico.

Queda reservado el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

PAGOS

Para los pagos realizados a Quesos Morán Piris SLU se puede solicitar una factura. Está se mandará por correo electrónico previa comprobación de los datos de registro y solicitando aquellos datos nuevos que pudieran ser necesarios.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes, 924 276 369 de Quesos Morán Piris SLU o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@moranpiris.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a nuestro departamento de atención al cliente el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

FORMAS DE PAGO ACEPTADAS

  1. Tarjeta de crédito o débito

Quesos Morán Piris SLU sólo aceptará pagos realizados con tarjeta de crédito o de débito (Véase en el proceso de compra las tarjetas aceptadas, aunque son la mayoría de las habituales). El cargo se realizará on-line, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, tan pronto como se haya comprobado que los datos indicados son correctos. Con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad, sólo utilizamos sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.

Como medida complementaria del sistema de pago seguro y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Quesos Morán Piris SLU se reserva el derecho de verificar los datos personales facilitados por el cliente y de adoptar las medidas que juzgue necesarias (incluyendo la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida se entregue de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

b)  Paypal, plataforma de pago segura.

Para cualquier duda relacionada con los medios de pago, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente 924 276 369 o del email: info@moranpiris.com 

  1. Bizum

ENVIOS, GASTOS Y ENTREGAS

Sólo realizamos envíos a España peninsular, por lo que quedan excluidas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

GASTOS DE ENVÍO

Los envíos de los productos de nuestra tienda no tienen gastos de envío.

ENTREGA DE PEDIDOS

Los pedidos son entregados a la empresa de envío en 24-72 horas y siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los días contarán desde el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. La empresa de envío entregará los pedidos entre 24-96 horas, dependiendo de la población de entrega. Si necesitas que te llegue antes, consúltanos en el 924 276 369 o info@moranpiris.com

Todos los envíos se realizan a través de la agencia Integra2.

Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales o por problemas de la agencia de transporte ajenos a la empresa.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, Quesos Morán Piris SLU no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.

En caso de que en el momento de la entrega no se encuentre nadie para recibir el paquete, la compañía de transportes se compromete a intentarlo una vez más sin coste adicional. Si aún así, no fuese posible realizar la entrega, nos pondremos en contacto con usted para realizar de nuevo el envío siendo los costes de este mismo envío asumidos por el cliente o bien procederíamos al reintegro del importe de compra, según indicaciones del cliente.

Sin perjuicio de lo anterior, Quesos Morán Piris SLU deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de Quesos Moran Piris SLU.

DISPONIBILIDAD Y STOCK

Si alguno de nuestros productos se encuentra agotado, se indicará a la hora de seleccionarlo durante el proceso de compra. Si lo deseas, puedes facilitarnos un correo electrónico y te avisaremos en cuanto esté disponible de nuevo.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia o reclamación el usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@moranpiris.com  o por teléfono al número 924 276 369.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA.

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Debido a que es un producto de alimentación, no se aceptan devoluciones salvo que la devolución sea realizada porque un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte o si es defectuoso.

Los gastos relativos al envío serán asumidos por parte de la empresa. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en el mismo estado que se envió. Por condiciones higiénicas y de salud, no se admitirá la devolución de ningún producto una vez retirada su funda de plástico o abierto.

Una vez que recibida la mercancía y comprobado que se dan todas las condiciones anteriores, Quesos Morán Piris SLU admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, o en caso de ser solicitado por el cliente, al envío del nuevo producto:

•          Si el usuario efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 10 días a partir de nuestra recepción del producto de cambio o devolución. Tenga en cuenta que si pagó por tarjeta de crédito es probable que su banco no se muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.

Los precios para devoluciones serán los tenidos en cuenta en el momento de la compra, independientemente de que el precio haya variado o esté sujeto a una promoción en el momento en el que se pretende efectuar el cambio o devolución. 

No se si esta parte de amarillo obviarla y poner lo siguiente: “En caso de cualquier queja o reclamación, póngase en contacto con nosotros a través del correo info@moranpiris.com y valoraremos la mejor forma de proceder según tu solicitud”.

GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofertados a través del sitio web son revisados y comprobados antes de su envío.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad del usuario el consumo correcto y adecuado de los productos que Quesos Morán Piris SLU comercializa.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Quesos Morán Piris SLU y el usuario, siempre que la legislación vigente lo permita, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos objeto de estas condiciones, renunciando expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a la legislación aplicable en el lugar en que se encuentra actualmente la empresa.

COPYRIGHT

Todas las ilustraciones, nombres, frases, fotos y diseños propios están protegidas por la Ley de Propiedad Intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.